Enquête de satisfaction – Formation Excel Session février 2022
Enquête de satisfaction - Formation PowerPoint - octobre 2021
Enquête de satisfaction - Formation PowerPoint - octobre 2021
Enquête de satisfaction - Formation PowerPoint - octobre 2021
Enquête de satisfaction - Formation PowerPoint - octobre 2021
Enquête de satisfaction - Formation Excel - octobre 2021
Enquête de satisfaction - Formation Excel - Printemps 2021
Objectifs : Vision factuelle de la norme associée aux nouvelles exigences techniques applicables. Public concerné : Auditeurs SMQ, chefs de projets, consultants, personnes responsables ou membre d’une équipe qualité dans une entreprise.…
Objectifs : Acquérir une vision globale de la fonction Qualité et maîtriser les outils nécessaires à l’animation du SMQ Public concerné : Auditeurs SMQ, chefs de projets, consultants, personnes responsables ou membre…
Objectifs : Connaître la structure de la norme concernée et ses principales exigences. Être capable de réaliser, en autonomie, un audit interne de processus. Adopter l’attitude et le comportement adaptés. Être…
Objectifs : Connaître les fondamentaux pour initier une démarche qualité associée à une certification (ou non). Cela peut-être selon un ou plusieurs référentiels : ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000, ISO 45001,…
Objectifs : Acquérir les compétences requises pour réussir ses interventions en public : Savoir s’exprimer avec affirmation et conviction Maîtriser le langage, le ton de la voix, la modulation, le débit, le…