Objectifs : Connaître la structure de la norme concernée et ses principales exigences. Être capable de réaliser, en autonomie, un audit interne de processus. Adopter l’attitude et le comportement adaptés. Être capable de restituer les conclusions, avec clarté, autant à l’oral qu’à l’écrit.
Public concerné : Auditeurs SMQ, chefs de projets, consultants, personnes responsables ou membre d’une équipe qualité dans une entreprise.
Méthodes pédagogiques :
- Alternance d’apports théoriques, pratiques et mise en situation (liés au quotidien des participants).
- Vidéoprojecteur, écrans, paper-board, remise de documents…
Évaluation : Participative en continue tout au long de la formation et évaluation du formateur par les participants à l’issue de la formation.
Prérequis : Auditeur qualité, pilotes de processus, animateurs qualité.
Programme : durée 2 jours (14 heures). Étant donné que le programme est réalisé sur mesure… celui-ci vous sera présenté auprès définition précis du cahier des charges.